Questions fréquentes
Comment Kuil génère-t-il des posts dans ma voix ?
Kuil analyse votre historique de posts LinkedIn pour identifier votre ton, votre style et vos thématiques récurrentes. L'IA génère ensuite des brouillons alignés sur votre écriture, que vous pouvez éditer librement avant publication.
Comment m'abonner à Kuil Premium ?
Dans l'application, touchez la bannière "Upgrade" ou accédez à l'écran de paywall depuis n'importe quelle fonctionnalité premium. Vous pouvez choisir entre un abonnement hebdomadaire, mensuel ou annuel. Le paiement est géré par Apple via votre compte App Store.
Comment annuler mon abonnement ?
Les abonnements sont gérés par Apple. Ouvrez Réglages > [votre nom] > Abonnements sur votre iPhone, sélectionnez Kuil, puis "Annuler l'abonnement". Vous gardez l'accès premium jusqu'à la fin de la période facturée.
Comment demander un remboursement ?
Les remboursements sont traités par Apple. Rendez-vous sur reportaproblem.apple.com, connectez-vous avec votre Apple ID, sélectionnez l'achat Kuil et suivez la procédure. Si votre demande est refusée, écrivez-nous à hello@zouhall.com et nous vous assistons.
Puis-je utiliser Kuil sans compte LinkedIn ?
Non. Kuil est un client LinkedIn dédié : la connexion LinkedIn est nécessaire pour analyser votre profil, publier en votre nom et générer du contenu aligné sur votre voix.
Mes données LinkedIn sont-elles en sécurité ?
Oui. Kuil utilise OAuth 2.0 de LinkedIn : nous n'avons jamais accès à votre mot de passe. Vos données sont chiffrées en transit et au repos. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.
J'ai réinitialisé mon téléphone, comment récupérer mon abonnement ?
Ouvrez Kuil, accédez aux réglages de l'application et touchez "Restaurer les achats". Assurez-vous d'utiliser le même Apple ID que lors de l'achat initial.
Comment supprimer mon compte et mes données ?
Depuis l'application, allez dans Profil > Réglages > Supprimer le compte. Toutes vos données (profil, posts générés, signature vocale) seront définitivement effacées. Vous pouvez aussi nous écrire à hello@zouhall.com.