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Notre équipe répond sous 24 à 48 heures.

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Questions fréquentes

Comment Kuil génère-t-il des posts dans ma voix ?

Kuil analyse votre historique de posts LinkedIn pour identifier votre ton, votre style et vos thématiques récurrentes. L'IA génère ensuite des brouillons alignés sur votre écriture, que vous pouvez éditer librement avant publication.

Comment m'abonner à Kuil Premium ?

Dans l'application, touchez la bannière "Upgrade" ou accédez à l'écran de paywall depuis n'importe quelle fonctionnalité premium. Vous pouvez choisir entre un abonnement hebdomadaire, mensuel ou annuel. Le paiement est géré par Apple via votre compte App Store.

Comment annuler mon abonnement ?

Les abonnements sont gérés par Apple. Ouvrez Réglages > [votre nom] > Abonnements sur votre iPhone, sélectionnez Kuil, puis "Annuler l'abonnement". Vous gardez l'accès premium jusqu'à la fin de la période facturée.

Comment demander un remboursement ?

Les remboursements sont traités par Apple. Rendez-vous sur reportaproblem.apple.com, connectez-vous avec votre Apple ID, sélectionnez l'achat Kuil et suivez la procédure. Si votre demande est refusée, écrivez-nous à hello@zouhall.com et nous vous assistons.

Puis-je utiliser Kuil sans compte LinkedIn ?

Non. Kuil est un client LinkedIn dédié : la connexion LinkedIn est nécessaire pour analyser votre profil, publier en votre nom et générer du contenu aligné sur votre voix.

Mes données LinkedIn sont-elles en sécurité ?

Oui. Kuil utilise OAuth 2.0 de LinkedIn : nous n'avons jamais accès à votre mot de passe. Vos données sont chiffrées en transit et au repos. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.

J'ai réinitialisé mon téléphone, comment récupérer mon abonnement ?

Ouvrez Kuil, accédez aux réglages de l'application et touchez "Restaurer les achats". Assurez-vous d'utiliser le même Apple ID que lors de l'achat initial.

Comment supprimer mon compte et mes données ?

Depuis l'application, allez dans Profil > Réglages > Supprimer le compte. Toutes vos données (profil, posts générés, signature vocale) seront définitivement effacées. Vous pouvez aussi nous écrire à hello@zouhall.com.

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Frequently asked questions

How does Kuil generate posts in my voice?

Kuil analyzes your LinkedIn post history to identify your tone, style and recurring themes. The AI then generates drafts aligned with your writing voice, which you can freely edit before publishing.

How do I subscribe to Kuil Premium?

In the app, tap the "Upgrade" banner or open the paywall from any premium feature. You can choose between weekly, monthly, or annual subscriptions. Payment is handled by Apple through your App Store account.

How do I cancel my subscription?

Subscriptions are managed by Apple. Open Settings > [your name] > Subscriptions on your iPhone, select Kuil, then "Cancel subscription". You'll keep premium access until the end of the billing period.

How do I request a refund?

Refunds are handled by Apple. Visit reportaproblem.apple.com, sign in with your Apple ID, select the Kuil purchase and follow the steps. If your request is denied, email us at hello@zouhall.com and we'll assist you.

Can I use Kuil without a LinkedIn account?

No. Kuil is a dedicated LinkedIn client: a LinkedIn connection is required to analyze your profile, post on your behalf and generate content aligned with your voice.

Is my LinkedIn data safe?

Yes. Kuil uses LinkedIn's OAuth 2.0: we never have access to your password. Your data is encrypted in transit and at rest. See our privacy policy for details.

I reset my phone, how do I recover my subscription?

Open Kuil, go to app settings and tap "Restore purchases". Make sure you're using the same Apple ID as the initial purchase.

How do I delete my account and data?

In the app, go to Profile > Settings > Delete account. All your data (profile, generated posts, voice signature) will be permanently erased. You can also email us at hello@zouhall.com.

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